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与您相伴 一路同行—广西高速公路电话客户服务中心开展“情满旅途”学雷锋志愿服务活动
由自治区联网中心供稿    加入时间:2018/2/13 15:58:00    点击:1461
 

   

     有这么一支队伍,365天不停转,与高速公路上的司乘人员一起迎接朝阳、送走傍晚。春运期间,他们更是化身为高速公路上的“百灵鸟”,用最动听的声音、最真诚的心、最专业的解答接听每一通来电,用最真诚的微笑、最热忱的心、最专业的服务为您奉上温暖,让您感受“情满高速,爱在旅途”的暖心服务,他们是来自广西高速公路电话客户服务中心最可爱的人。
   随着2018年春运的序幕拉开,归家的钟声敲响了,返乡的脚步也加快了,广西高速公路又迎来了一年之中最忙碌的时刻。2月11日上午,客服中心联合广西高速公路南宁管理处伶俐路政大队、广西旅岛高速公路服务区经营有限公司、南宁高速公路运营有限公司组成的情满旅途志愿服务队,前往伶俐服务区开展学雷锋志愿服务活动。
   活动现场,客服志愿者在寒风中为奔波回家的司乘人员送去一份份暖心的姜茶,与司乘人员进行亲切交流问候,发放高速公路文明出行宣传手册、停车纪念卡,并利用投影设备反复播放高速公路文明出行的安全提示视频,倡导广大司乘人员注意文明行车、安全出行。
   活动当天温度较低,一杯热茶暖人心,司乘人员看到客服志愿者衣着单薄,很多人都关切地问志愿者冷不冷,叮嘱志愿者多穿衣服、注意保暖,司乘人员的亲切关怀也让客服志愿者深受感动。
   此次“情满旅途”活动,通过客服志愿者与司乘人员的亲切互动,营造了“温暖、有爱”的服务形象,整个活动现场氛围热烈,使公众对客服中心电话服务品牌有更深层次的了解。
 
 
 
                            (联网中心  梁柯、赖萍萍)
 

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