柳州高速公路管理处:宜柳大队积极开展大件运输许可服务大走访活动_路政执法_广西高速公路管理局
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柳州高速公路管理处:宜柳大队积极开展大件运输许可服务大走访活动
由柳州高速公路管理处宜柳大队供稿    加入时间:2019/11/8 11:39:00    点击:584
 

   

  为进一步优化大件运输许可服务,提升大件运输许可服务水平,根据《自治区高速公路管理局办公室关于印发大件运输许可服务大走访工作方案的通知》(桂高管办路政[2019]52号)以及《柳州管理处大件运输许可服务大走访工作方案》的文件要求,116日,宜柳大队组织人员深入辖区沿线运输企业、公司,开展以深度调研、精准对接、主动服务为主题的大件运输许可服务大走访活动。
   
此次大走访活动通过上门走访、问卷调查、座谈交流和电话走访等方式开展,对大队辖区路段内大件运输企业及生产企业和相关单位进行全面调查摸底,了解企业生产和经营状况,并对企业名称、地址、经营范围、负责人、联系人、电话、营运车辆数进行摸排登记,建立一对一联络员服务机制,形成大件运输资源库。通过走访摸清了企业在办证和运输过程中存在的困难和问题,倾听企业对大件运输许可工作的意见建议,为大件运输许可服务打下了坚实的基础。在走访过程中积极大队还积极向运输企业发放了《超限运输许可宣传》,向大件运输宣传大件运输许可服务的政策法规,帮助企业更好的了解办证程序,少走冤枉路。
   
通过开展此次走访活动,进一步增强了服务意识,健全了服务机制,提升了服务能力,切实提升了大件运输许可服务水平。下一阶段,宜柳大队将继续开展大走访活动,努力推动大件运输服务理念, 做好宣传、主动服务,对依法办理《超限运输行驶通行证》合法超大件运输车辆提供优质便捷的核验工作,坚持执法和服务并重的工作理念,不断提升人民群众的认可满意度,全面扎实地做好此次大走访工作,确保高效落实。

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